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Italian/Italiano

È possibile ottenere informazioni orali e scritte sulla Companion Card in Italiano nei seguenti modi:

Scaricando la documentazione:
  • È possibile scaricare Companion Card Cardholder Handbook (l’Opuscolo “Informazioni per i Titolari della Companion Card”) in Italiano (PDF, 492KB, 20 pagine), che fornisce informazioni sul Programma della Companion Card e spiega quali persone hanno diritto a richiedere la Companion Card e quali sono i termini e le condizioni per l’utilizzo della tessera. Questo documento spiega quali informazioni sono necessarie per compilare il Modulo di Richiesta della Companion Card. L’opuscolo è disponibile anche in formato PDF. Per leggere il documento in formato PDF occorre disporre del programma Adobe Reader. Se Adobe Reader non è già installato nel computer, può essere scaricato dal sito Adobe (http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html). In caso di problemi con il download dei documenti, inviate un email a: Companion Card webmaster@dpcd.vic.gov.au oppure richiedete i documenti in altri modi (vedi sotto).
  • È possibile scaricare il Modulo di Richiesta della Companion Card (PDF, 213KB, 16 Pagine). Se desiderate richiedere una Companion Card, dovete stampare e compilare il Modulo di Richiesta. Il Modulo è in inglese e deve essere completato in inglese. Questo Opuscolo è disponibile in formato PDF.

Ascoltando le Informazioni Registrate:

  • È possibile ascoltare delle informazioni registrate sulla Companion Card in Italiano chiamando il numero 1300 305 608.

Contattando la Infoline:

  • Se non avete trovato le informazioni che cercate nell’opuscolo o ascoltando le informazioni registrate, il personale della Information Line sulla Companion Card potrà assistervi. Chiamate la Linea per le Informazioni Registrate e seguite le istruzioni per parlare con un interprete italiano che vi aiuterà a comunicare con un operatore della Infoline.
  • Se il chiamante parla inglese, il modo più rapido e semplice per contattare la Infoline è chiamando il numero 1800 650 611.

Facendosi spedire la documentazione:

  • Se non volete scaricare la documentazione dal sito, potete chiedere all’operatore della Infoline che vi vengano spediti a casa l’opuscolo “Informazioni per i Titolari della Companion Card” ed il Modulo di Richiesta.